利害關係人鑑別

CSR 委員會參酌各部門及同業的經驗，並參考AA1000 SES-2011利害關係人議合標準（Stakeholder Engagement Standard,SES），根據五大原則（依賴性、責任、關注、影響力、多元觀點）鑑別主要利害關係人共八類：股東、客戶或貿易商、員工及工會、供應商、社區或地方團體、中央或地方政府、同業或專業團體、協力人員。

AA1000 SES-2011五大原則

CSR委員會由各部門一級主管組成，依據公司營業活動並參考GRI Standreds準則，了解利害關係人對經濟面、環境面、社會面等關切議題進行重要性評分，製作問卷放置於公司網站，由利害關係人上網填寫並統計，最後由委員會秘書彙整，並由委員會開會討論確認重大主題，並依此制訂公司未來相關行動方案與CSR 策略。